CRM系统的五大功能为企业营销转化赋能

　　市场获客难、客户转化差、销售能力弱、工作效率低等是很多企业都会或多或少存在的问题。CRM系统能够很好解决这些难题，为企业营销转化赋能。下面介绍CRM系统解决这些问题的五大功能。

　　1.线索管理

　　CRM系统提供API接口与网站、媒体平台对接，客户提交表单信息自动录入到线索库。对线索质量评分、分级，手动或自动分配给合适的销售进行跟进，提高线索转化率。

　　2.客户档案管理

　　精细化客户档案管理，客户所属行业、区域、规模等基本信息管理，客户购买意向，客户跟进内容、沟通方式、联系时间管理，往来文件资料管理，客户动态管理等，全面掌控客户信息，挖掘价值客户，促进业绩提升。

　　3.商机管理

　　根据不同商机类型，创建赢单模型。按照业务设置跟进流程，助于销售签单成交，提高成交效率。优秀销售成交案例、销售流程、销售话术、按销售阶段推送给销售，跟进中疑问随时搜索学习，不再人带人低效工作，客户跟进按标准化执行即可。

　　4.知识库管理

　　为公司提供知识共享平台，通过知识库分享产品知识、客户案例、销售经验等，建设学习型组织，快速提升员工能力，为销售赋能。

　　5.智能数据分析

　　CRM系统提供多维度决策数据分析，通过可视化图表分析客户、商机、线索经营现状，智能化分析，了解不同获客渠道线索质量，优化市场营销策略，让管理者全面了解业务推进情况，为下一步动作提供决策依据。

　　CRM系统除了能为企业营销转化赋能，还能建设企业客户数据库，形成企业永久数据资产，客户不丢失。天衣云CRM满足以上五大功能并提供30天免费使用期，让用户充分体验系统对工作的提升。